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Profitester, Qualitätstester, Tester Rheinland (Wiedereinstieg, Nebenjob, Studentenjob)
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work Freiberuflliche Tätigkeit
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Wer wir sind und wen wir suchen

Ist Ihnen guter Service wichtig? Bestehen Sie auf Qualität?


Dann suchen wir genau Sie! Unterstützen Sie uns bei unseren Qualitätstestungen im Nahverkehr Rheinland.


Wir sind ein Fullservice-Marktforschungsinstitut mit der Spezialisierung auf Verkehr, Kultur und Tourismus.

Darüber hinaus haben wir uns in den letzten Jahren auf die Entwicklung von Branchenlösungen im Bereich Marktforschung spezialisiert. Unter anderem entwickeln und vertreiben wir Auswertungs- und QMS-Systeme.


Wir führen langfristig und kontinuierlich Qualitätserhebungen in Zügen, an Bahnhöfen und in Vertriebsstellen (mystery shopping) im Rheinland durch. Als Profitester (m/w/d) überprüfen Sie den Zustand und die Sauberkeit der Züge und den Zustand der Stationen. Zudem kontrollieren Sie Fahrpläne und Fahrplanauskünfte und testen das Fachwissen der Kundenberater (m/w/d).


Ihre Einsatzzeiten können Sie, auf freiberuflicher Basis, höchst flexibel im Umfang von 10-20 Stunden pro Woche gestalten. Ihr Honorar liegt bei 11-13 Euro pro Stunde.

Profil


  • gepflegtes Äußeres
  • wortgewandt
  • zuverlässig
  • Gespür für guten Service und Quailtät


Aufgaben
  • Teilnahme an einer Schulung
  • Beurteilung der Züge/S-Bahnen hinsichtlich Sauberkeit, Zustand, Korrektheit der Fahrplaninformationen
  • Überprüfung der Servicequalität definierter Vertriebsstellen
  • Eingabe der Daten in von uns gestellte Smartphones
  • Regelmäßiges Feedback an die Feldleitung vor Ort
Vorteile
  • absolute Flexibilität
  • Vereinbarkeit von Beruf und Familie
  • lukrativer Nebenverdienst
  • abgestimmte Einsatzpläne
  • Planungssicherheit
  • dauerhafte, flexible Selbstständigkeit ohne Risiko